Infiintata in anul 1998, Raiffeisen Bank a crescut rapid, devenind un actor major in domeniul financiar, oferind o gama larga de produse si servicii bancare destinate atat persoanelor fizice, cat si companiilor. Banca se remarca printr-o abordare orientata catre client, punand accent pe inovatie, digitalizare si solutii financiare personalizate. De-a lungul anilor, Raiffeisen Bank a demonstrat un angajament solid fata de dezvoltarea economica si sustenabilitatea pe termen lung, consolidandu-si reputatia prin stabilitate financiara si servicii de inalta calitate.
Cu un portofoliu diversificat de produse si servicii, Raiffeisen Bank se remarca prin accentul pus pe inovatie, digitalizare si relatii de lunga durata cu clientii. Banca sustine dezvoltarea economica sustenabila si se angajeaza constant sa imbunatateasca experienta bancara, raspunzand nevoilor unei lumi in continua schimbare.
Despre bancile Raiffeisen
Bancile Raiffeisen sunt un grup international de institutii financiare, cu o prezenta puternica in Europa Centrala si de Est, dar si in alte regiuni ale lumii. Raiffeisen Bank International (RBI), holdingul care coordoneaza activitatea acestora, este un grup bancar austriac de top, cu o istorie ce dateaza din 1886, fondat pe principiile cooperativismului si ale sustenabilitatii economice. Raiffeisen Bank a inceput ca o banca destinata sprijinirii comunitatilor locale, iar acest spirit cooperativ a ramas prezent in filozofia de operare a grupului si astazi.
In prezent, Raiffeisen Bank ofera o gama larga de servicii financiare, inclusiv conturi curente, economii, imprumuturi, produse de investitii si servicii pentru intreprinderi. Bancile Raiffeisen sunt cunoscute pentru inovatiile in tehnologia bancara, pentru atentia acordata nevoilor clientilor si pentru adaptabilitatea lor in fata schimbarilor economice globale. Ele imbina stabilitatea financiara cu o abordare flexibila, orientata spre client, iar succesul lor se bazeaza pe crearea unor relatii de incredere si parteneriate pe termen lung.
Programul agentiilor Raiffeisen Bank in perioada sarbatorilor
Bacau – Agentia Milcov
18-Apr-25: 09:00-17:00
19-Apr-25: Inchis
20-Apr-25: Inchis
21-Apr-25: Inchis
01-May-25: 09:00-17:00
Bucuresti
Agentia Promenada (mall):
18-Apr-25: 10:00-18:00
19-Apr-25: 10:00-16:00
20-Apr-25: Inchis
21-Apr-25: 10:00-18:00
01-May-25: 10:00-18:00
Agentia Militari
18-Apr-25: 10:00-19:00
19-Apr-25: 10:00-15:00
20-Apr-25: Inchis
21-Apr-25: 10:00-15:00
01-May-25: 10:00-19:00
Cluj-Napoca – Agentia Iulius Mall
18-Apr-25: 10:00-18:00
19-Apr-25: Inchis
20-Apr-25: Inchis
21-Apr-25: 10:00-18:00
01-May-25: 10:00-18:00
Iasi – Agentia Palas Mall
18-Apr-25: 10:00-20:00
19-Apr-25: Inchis
20-Apr-25: Inchis
21-Apr-25: Inchis
01-May-25: 10:00-20:00
Ploiesti
Agentia Orient
18-Apr-25: 10:00-18:00
19-Apr-25: Inchis
20-Apr-25: Inchis
21-Apr-25: 10:00-18:00
01-May-25: 10:00-20:00
Agentia Bucov (AFI Mall)
18-Apr-25: 10:00-22:00
19-Apr-25: 10:00-19:00
20-Apr-25: Inchis
21-Apr-25: 10:00-22:00
01-May-25: 10:00-22:00
Targu Mures – Agentia Maris
18-Apr-25: 11:00-19:30
19-Apr-25: Inchis
20-Apr-25: Inchis
21-Apr-25: Inchis
01-May-25: 11:00-19:30
Timisoara
Agentia Sagului
18-Apr-25: 10:00-18:00
19-Apr-25: Inchis
20-Apr-25: Inchis
21-Apr-25: 10:00-20:00
01-May-25: 10:00-20:00
Agentia Iulius Mall Timisoara
18-Apr-25: 10:00-20:00
19-Apr-25: Inchis
20-Apr-25: Inchis
21-Apr-25: Inchis
01-May-25: Inchis
Program de lucru Raiffeisen Bank
Cluj-Napoca
Agentia Iulius Mall Cluj-Napoca
Adresa: Str. Uzinei Electrice nr. 6, Cluj-Napoca
Luni 10:00 – 18:00
Marti 10:00 – 18:00
Miercuri 10:00 – 18:00
Joi 10:00 – 18:00
Vineri 10:00 – 18:00
Sambata 10:00 – 18:00
Duminica Inchis
Bucuresti
Agentia Promenada (mall)
Adresa: Str. Alexandru Obregia nr. 23, Sector 5
Luni 10:00 – 18:00
Marti 10:00 – 18:00
Miercuri 10:00 – 18:00
Joi 10:00 – 18:00
Vineri 10:00 – 18:00
Sambata 10:00 – 18:00
Duminica Inchis
Agentia Colentina 1 (Carrefour)
Adresa: Str. Colentina nr. 47-53, Sector 2
Luni 10:00 – 14:00
Marti 10:00 – 14:00
Miercuri 10:00 – 14:00
Joi 10:00 – 14:00
Vineri 10:00 – 14:00
Sambata 10:00 – 14:00
Duminica Inchis
Agentia Militari
Adresa: Str. Tineretului nr. 14, Sector 6
Luni 10:00 – 19:00
Marti 10:00 – 19:00
Miercuri 10:00 – 19:00
Joi 10:00 – 19:00
Vineri 10:00 – 19:00
Sambata 10:00 – 19:00
Duminica Inchis
Iasi
Agentia Palas Mall
Adresa: Str. Palas nr. 7, Iasi
Luni 10:00 – 20:00
Marti 10:00 – 20:00
Miercuri 10:00 – 20:00
Joi 10:00 – 20:00
Vineri 10:00 – 20:00
Sambata 10:00 – 20:00
Duminica Inchis
Timisoara
Agentia Iulius Mall Timisoara
Adresa: Calea Sagului nr. 100, Timisoara
Luni 10:00 – 20:00
Marti 10:00 – 20:00
Miercuri 10:00 – 20:00
Joi 10:00 – 20:00
Vineri 10:00 – 20:00
Sambata 10:00 – 20:00
Duminica Inchis
Ploiesti
Agentia Orient
Adresa: Str. Mihail Kogalniceanu nr. 25, Ploiesti
Luni 10:00 – 18:00
Marti 10:00 – 18:00
Miercuri 10:00 – 18:00
Joi 10:00 – 18:00
Vineri 10:00 – 18:00
Sambata 10:00 – 20:00
Duminica Inchis
Sibiu
Agentia Sibiu Turnisor
Adresa: Str. Turnisor nr. 6, Sibiu
Luni 07:00 – 22:00
Marti 07:00 – 22:00
Miercuri 07:00 – 22:00
Joi 07:00 – 22:00
Vineri 07:00 – 22:00
Sambata 10:00 – 20:00
Duminica 08:00 – 21:00
Program de lucru sediul central Raiffeisen Bank
Adresa: Str. Floreasca nr. 78, Sector 1, Bucuresti
Luni 09:00 – 18:00
Marti 09:00 – 18:00
Miercuri 09:00 – 18:00
Joi 09:00 – 18:00
Vineri 09:00 – 18:00
Sambata Inchis
Duminica Inchis
Programul agentiilor Raiffeisen Bank pe 15 august
Arad
Agentia Atrium
Luni – Vineri: 10:00 – 18:00
Sambata si Duminica: Inchis
Bacau
Agentia Milcov
Luni – Vineri: 09:00 – 19:00
Sambata: 09:00 – 17:00
Duminica: Inchis
Bihor
Agentia Lotus Park
Luni – Vineri: 09:00 – 17:00
Pauza: 13:00 – 13:30
Sambata si Duminica: Inchis
Brasov
Agentia Bartolomeu
Luni – Vineri: 10:00 – 18:00
Sambata si Duminica: Inchis
Bucuresti
Agentia Promenada (mall)
Luni – Duminica: 10:00 – 22:00
Agentia Colentina 1 (Carrefour)
Luni – Duminica: 10:00 – 18:00
Sambata: 10:00 – 14:00
Agentia Vergului
Luni – Duminica: 10:00 – 18:00
Sambata: 10:00 – 15:00
Cluj-Napoca
Agentia Iulius Mall Cluj-Napoca
Luni – Duminica: 10:00 – 18:00
Iasi
Agentia Palas Mall
Luni – Vineri: 10:00 – 20:00
Sambata: 10:00 – 18:00
Duminica: 10:00 – 16:00
Mures
Agentia Maris
Luni – Duminica: 11:00 – 19:30
Prahova
Agentia Bucov (AFI Mall)
Luni – Duminica: 10:00 – 22:00
Timis
Agentia Sagului
Luni – Duminica: 10:00 – 20:00
Pauza: 14:00 – 14:30
Agentia Iulius Mall Timisoara
Luni – Vineri: 10:00 – 20:00
Sambata: 10:00 – 16:00
Duminica: 10:00 – 14:00
Date de contact Raiffeisen Bank
Numar cu tarif normal
2000 – apelabil din orice retea de telefonie mobila din Romania.
Numar cu tarif normal international
004 021 306 3002 – apelabil din orice retea din Romania sau din strainatate.
Linie telefonica gratuita pentru clienti cu dificultati financiare
0800 800 555 – linie gratuita dedicata celor cu dificultati financiare.
Consultant virtual Raiffeisen Bank
Ana – disponibil 24/7.
Numar pentru persoane juridice
004 021 306 3007 – apelabil din orice retea din Romania sau din strainatate.
E-mail
[email protected]
Intrebari frecvente despre program Raiffeisen Bank
Care este programul de lucru al agentiilor Raiffeisen Bank?
Programul agentiilor Raiffeisen Bank variaza in functie de locatie. In general, majoritatea agentiilor sunt deschise de luni pana vineri intre 09:00 si 19:00, iar unele agentii pot avea program si sambata intre 09:00 si 17:00. In zilele de duminica, majoritatea agentiilor sunt inchise.
Raiffeisen Bank are agentii deschise in weekend?
Da, unele agentii Raiffeisen Bank sunt deschise sambata si duminica, insa programul poate fi redus fata de zilele lucratoare. De exemplu, agentiile din mall-uri pot fi deschise de sambata pana duminica intre 10:00 si 22:00. Este recomandat sa verificati programul specific pentru fiecare locatie pe site-ul oficial al bancii sau contactand agentia respectiva.
Cum pot afla programul agentiei Raiffeisen Bank din localitatea mea?
Programul agentiilor poate fi verificat pe site-ul oficial al Raiffeisen Bank sau contactand direct agentia de interes prin telefon. De asemenea, multe agentii au afisat programul de lucru pe usa lor sau pe platformele de social media ale bancii.
Raiffeisen Bank are agentii deschise in zilele de sarbatoare?
In general, agentiile Raiffeisen Bank sunt inchise in zilele legale de sarbatoare, insa unele locatii, cum ar fi cele din mall-uri, pot avea program redus. De exemplu, agentiile din centrele comerciale pot fi deschise in timpul sarbatorilor, dar este recomandat sa verificati programul din prealabil.
Ce se intampla daca am o urgenta financiara si nu pot ajunge in timpul programului?
Raiffeisen Bank ofera un call center disponibil in afara programului standard, pentru situatii urgente ce tin de siguranta contului. Puteti apela pentru asistenta telefonica la numarul dedicat 0800 800 555, disponibil 24/7, sau la numarul de telefon 2000.
Exista un program special pentru persoanele juridice?
Da, persoanele juridice pot contacta Raiffeisen Bank la numarul 004 021 306 3007, disponibil din orice retea din Romania sau din strainatate. Programul pentru persoanele juridice este similar cu cel al agentiilor pentru persoane fizice, iar serviciile de suport sunt disponibile pe intreaga durata a zilelor lucratoare.
Ce trebuie sa fac daca nu pot ajunge la agentia Raiffeisen Bank in timpul programului de lucru?
Daca nu puteti ajunge la o agentie Raiffeisen Bank in timpul programului de lucru, aveti la dispozitie optiunea de a utiliza serviciile bancare online sau prin aplicatia mobila Raiffeisen. De asemenea, serviciile telefonice de asistenta sunt disponibile 24/7 pentru a rezolva urgentele.
Raiffeisen Bank ofera un program flexibil si variat pentru agentiile sale, adaptat nevoilor clientilor din diverse locatii. De asemenea, banca pune la dispozitie multiple canale de comunicare pentru a raspunde prompt si eficient oricaror solicitari, atat in timpul programului de lucru, cat si in afacerea acestuia, prin call center sau asistenta online.
